Términos y Condiciones

1. Quiénes somos y aceptación de estos términos

ObrApp («nosotros», «el Servicio») es una plataforma de gestión de obras para partes diarios, presupuestos por ítem y gestión de cuadrillas. Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar el Servicio de cualquier forma, aceptás estos Términos y Condiciones en tu nombre y, cuando corresponda, en nombre de la empresa que representás. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. El Servicio

Ofrecemos software que permite a los equipos de construcción registrar el avance diario, gestionar presupuestos de proyecto y administrar cuadrillas. Podemos mejorar, agregar o modificar funciones con el tiempo. No eliminaremos funcionalidad esencial de la que dependés sin un aviso previo razonable.

3. Tu cuenta y tus responsabilidades

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Los administradores de la empresa son responsables del acceso que otorgan a los miembros de su equipo, incluida la asignación del rol y del nivel jerárquico correctos a cada empleado. Notificanos de inmediato si sospechás un uso no autorizado de tu cuenta. Debés proporcionar información precisa al registrarte y mantenerla actualizada. Sos el único responsable de la exactitud de los datos que tu equipo ingresa en el Servicio, incluidas las cantidades, fechas, presupuestos y descripciones registradas en los partes diarios.

4. Tus datos te pertenecen

Todo lo que tu empresa carga en ObrApp — proyectos, presupuestos, partes diarios, registros de empleados, cantidades y costos — es y seguirá siendo propiedad de tu empresa. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre tus datos. Podés solicitar una exportación completa de tus datos en cualquier momento y la entregaremos en un formato estándar legible por máquina.

6. Cómo protegemos tus datos

• Los datos de cada empresa están aislados por cliente: ningún otro cliente puede ver tus registros.
• Los datos se cifran en tránsito. El acceso dentro de nuestro equipo está restringido a lo estrictamente necesario para operar y dar soporte al Servicio.
• Los registros nunca se eliminan de forma definitiva en la operación diaria: las eliminaciones son recuperables, así que un error en obra no destruye tu historial.
• Cuando eliminás tu cuenta de forma permanente, tus datos se borran de nuestros sistemas de producción dentro de los 30 días y de las copias de seguridad dentro de los 90 días.

Los miembros del equipo cuyos datos personales estén almacenados en el Servicio pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión conforme a la legislación de protección de datos aplicable (en Argentina, la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326) escribiendo a la dirección de contacto indicada en la sección 21.

7. Uso aceptable

Te comprometés a no hacer un mal uso del Servicio: nada de contenido ilícito, ni intentos de vulnerar o sondear la seguridad de la plataforma o de otros clientes, ni reventa de accesos sin acuerdo escrito, ni scraping automatizado fuera de la API documentada, ni carga de código malicioso. Podemos suspender cuentas que pongan en riesgo a otros clientes o a la plataforma.

8. Las certificaciones, los presupuestos y los cálculos son informativos

Los montos de certificación, el avance de presupuesto, las cifras de valor ganado (earned value) y cualquier otro cálculo producido por el Servicio son herramientas informativas destinadas a ayudarte a hacer seguimiento de tus obras. No constituyen estados financieros auditados, registros contables certificados ni opiniones legales. Sos el único responsable de verificar de forma independiente cualquier cifra antes de utilizarla para facturar a un tercero, certificar trabajo o tomar cualquier decisión contractual, financiera o legal. No somos responsables por las pérdidas que surjan de decisiones tomadas sobre la base de los cálculos del Servicio.

9. Planes, pruebas y pago

Actualmente no ofrecemos suscripciones automáticas de autogestión. El precio, el medio de pago y la frecuencia de facturación de las cuentas pagas se establecen en una orden de compra individual o en un acuerdo comercial entre nosotros y tu empresa. Cualquiera sea el esquema vigente, nunca te cobraremos de forma automática sin tu consentimiento explícito; las cuentas de prueba se convierten en planes pagos solo mediante una acción explícita tuya, y avisaremos con al menos 30 días de anticipación antes de que cualquier cambio de precio tenga efecto en tu cuenta. Si una cuenta no se paga conforme al acuerdo aplicable, podremos suspender el acceso; tus datos se conservan durante 90 días desde la suspensión para que puedas exportarlos o regularizar la cuenta, tras lo cual podrán ser eliminados.

10. Disponibilidad y exclusión de garantías

Trabajamos para mantener el Servicio disponible las 24 horas, pero se ofrece «tal cual» («as is») y «según disponibilidad» («as available»). En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos toda garantía implícita, incluidas las de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. El mantenimiento programado se anunciará con antelación siempre que sea posible. Las funciones marcadas como beta o experimentales se ofrecen sin garantía alguna y pueden modificarse o discontinuarse en cualquier momento.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por la pérdida de ganancias, ingresos o datos. Esta exclusión incluye, sin limitación, las pérdidas derivadas de decisiones comerciales, de facturación o de certificación tomadas sobre la base de las cifras producidas por el Servicio, según se describe en la sección anterior. Nuestra responsabilidad total y acumulada bajo estos términos se limita a los montos que nos pagaste en los doce meses anteriores al reclamo. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad por fraude o dolo.

12. Propiedad intelectual

Nosotros (o nuestros licenciantes) somos titulares de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluidos su software, código fuente, diseño, el nombre y el logo «ObrApp», y toda la propiedad intelectual relacionada. Estos términos te otorgan una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el Servicio con fines internos de tu negocio — nada más. No podés copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar ni crear obras derivadas del Servicio, ni usar nuestras marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

13. Indemnización

Aceptás indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño o gasto de terceros (incluidos honorarios legales razonables) que surja de o se relacione con: los datos que cargás en el Servicio, tu uso indebido del Servicio, tu incumplimiento de estos términos, o cualquier decisión comercial, de facturación o de certificación que tu empresa tome sobre la base del Servicio.

14. Confidencialidad

Cada parte protegerá la información no pública divulgada por la otra parte con el mismo grado de cuidado que emplea para su propia información confidencial, y como mínimo con un cuidado razonable, y la usará únicamente para cumplir con estos términos. Esto no restringe la capacidad de ninguna de las partes de usar información que sea de dominio público, ya conocida, o desarrollada de forma independiente sin referencia a la información confidencial de la otra parte.

15. Suspensión y terminación

Podés cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o contactándonos; la cancelación tiene efecto al finalizar el período de facturación en curso. Podremos suspender o dar de baja las cuentas que incumplan sustancialmente estos términos, previo aviso y una oportunidad razonable de subsanar el incumplimiento cuando sea posible, o de inmediato si el pago está vencido o si razonablemente consideramos que la cuenta representa un riesgo de seguridad para la plataforma u otros clientes. Ante la baja por cualquier motivo, conservás el derecho de exportar tus datos durante la ventana de retención de 90 días descrita más arriba.

16. Cambios en estos términos

Si realizamos cambios sustanciales en estos términos, notificaremos a los administradores de la cuenta por correo electrónico y dentro de la aplicación con al menos 30 días de anticipación. Los cambios nunca se aplican de forma retroactiva. Si no estás de acuerdo con un cambio, podés cancelar y exportar tus datos antes de que entre en vigencia. El compromiso de la sección 5 — no vender nunca tu información — no será debilitado por ninguna revisión futura.

17. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento causados por circunstancias que escapen a su control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, disturbios civiles, actos de gobierno, fallas de internet o de servicios públicos, o fallas de proveedores externos de hosting o infraestructura.

18. Cesión

No podés ceder ni transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder estos términos en el marco de una fusión, adquisición, reorganización o venta de la totalidad o de una parte sustancial de nuestros activos, sujeto a las salvaguardas descritas en la sección 5 para ese supuesto.

19. Acuerdo íntegro y divisibilidad

Estos términos, junto con cualquier orden de compra o acuerdo comercial que hayas firmado con nosotros, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo sobre la misma materia. Si alguna disposición de estos términos resultara inexigible, las disposiciones restantes mantendrán plena vigencia y efecto, y la disposición inexigible se interpretará de la manera que mejor refleje la intención original de las partes.

20. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [ INSERT JURISDICTION OF THE PROVIDER'S LEGAL ENTITY ], sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Toda controversia se someterá a los tribunales de [ INSERT CITY / VENUE ], salvo que, para los clientes ubicados fuera de esa jurisdicción, cualquiera de las partes podrá optar por resolver la controversia mediante arbitraje vinculante conforme a [ INSERT ARBITRATION RULES / BODY, e.g. ICC ], con sede en [ INSERT NEUTRAL CITY ], en idioma inglés o español. Nada en esta sección deja sin efecto las normas imperativas de protección al consumidor de tu lugar de residencia que no puedan renunciarse por contrato.

21. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos o sobre cómo se manejan tus datos? Escribinos a [ INSERTAR CORREO DE CONTACTO ] — te va a responder una persona, no un bot.